【安全资讯】微软反垃圾邮件引擎故障导致Exchange Online和Teams链接被误拦截
概要:
微软近期面临严重的反垃圾邮件服务故障,导致Exchange Online和Microsoft Teams用户无法正常访问URL链接,部分邮件被错误隔离。这一事件凸显了自动化安全系统在误报方面的风险,对全球企业通信和运营造成了实质性影响。主要内容:
该事件始于9月5日,微软反垃圾邮件引擎将嵌套URL错误标记为潜在恶意链接,导致超过6000个合法URL被封锁。技术层面,故障源于反垃圾邮件模型对URL解析逻辑的缺陷,系统未能正确识别经过安全验证的多层链接结构,从而触发错误隔离机制。
微软工程师虽已部署修复程序调整同步间隔设置,但仍在处理残余受影响URL。事件导致管理员收到虚假安全警报,严重影响企业正常通信流程。
这是微软今年第四起类似事故,此前曾出现Gmail和Adobe邮件被误判为垃圾邮件的案例,暴露其机器学习模型在邮件过滤系统中存在持续性的精准度问题。
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