【安全资讯】Oracle云服务中断导致TikTok美国用户服务受影响

概要：

近日，Oracle云基础设施（OCI）的一次服务中断事件，对全球知名社交媒体平台TikTok在美国的部分服务造成了显著影响。此次事件突显了大型科技公司对单一云服务提供商的依赖所蕴含的运营风险，尤其是在关键数据托管和用户服务连续性方面。作为TikTok美国数据安全合资企业的重要合作伙伴，Oracle的服务稳定性直接关系到数亿用户的体验。

主要内容：

UTC时间3月3日13:24，Oracle在其状态页面上报告了服务问题，指出客户在尝试执行OCI服务操作时，可能会间歇性遇到连接超时、错误和延迟增加的情况。此次故障主要影响了该公司位于美国东部（阿什本）的区域。故障发生后，Oracle工程师迅速介入，试图查明原因并实施缓解措施。

经过排查，Oracle于UTC时间3月4日00:44确定了根本原因，并部署了缓解方案。到UTC时间3月4日07:03，公司确认服务健康指标显示正在恢复。TikTok USDS合资企业在X（原Twitter）上发布声明，证实Oracle数据中心的问题正在影响部分美国用户的TikTok体验，创作者在发布内容时可能会暂时遇到延迟。

这已是TikTok在短短一个多月内第二次因Oracle云服务问题而遭遇中断。此前，冬季风暴曾导致Oracle的一个数据中心瘫痪。此次事件与Oracle首席执行官拉里·埃里森在2022年声称其云服务“不会宕机”的言论形成鲜明对比，引发了用户和行业对云服务可靠性的进一步审视。截至UTC时间3月4日09:24，Oracle已将此次事件标记为已解决。